深度奥杰 市场调研
发布时间:2017/6/15 17:12:24

    今天开始将会用三天时间向大家介绍我们“技术探秘”这个系列。作为技术型公司,首要的核心竞争力那就是技术。经历14年的发展我们奥杰在市场调研、造型设计以及产品开发技术上累积了些经验也做了不少的大胆创新。相信通过这个系列的介绍大家会对于我们奥杰在技术层面上会有一个全为全面的认识。今天我们就从市场调研这第一项开始向大家介绍。

    市场调研部门成立于2006年,在国内汽车技术公司中唯一成立的独立调研部门。主要为客户及公司业务提供汽车市场信息数据,市场及产品分析报告以及调研报告,部门人员拥有市场营销学、消费心理学、统计学等多领域专业人才,并拥有专业的信息资料库以及车辆数据库,十多年来共完成了150多份汽车市场的相关报告,涵盖了政策分析、市场趋势、产品分析、消费者洞察等多个领域。

    在遵循国际化的调研及分析架构流程的基础上我们调研部门也做了不少的创新。

    正因为我们拥有公司这个汽车技术开发的背景以及资源做支撑,所以我们与传统调研公司所不同的是,在做各项的分析、测试以及调研的过程中资深技术人员全程参与,形成了我们独有的访谈、测评、分析体系与方法,可以更全面更有效地来挖掘所需的相关信息。

    在调研的深度上,传统调研都是在一段时期内开展一个阶段的相关调研工作,而我们每年都会选择两到三个汽车细分市场进行长期跟踪,根据研发项目的不同阶段阶段开展梯度调研,层层推进。以《城市纯电动物流车调研》这个项目为例,我们通过近2年的时间,在车型研发立项、概念设计、中期设计、量产前方案这四个阶段,对于新能源政策分析、城市物流运营特征、车型使用状况、目标客户需求、设计方案测试等多方面进行跟踪调研,确保了车型产品量产后的市场适应性和技术方案领先性。

    在早期的调研过程中我们发现设计师和技术人员很难通过调研结论去把真正握住目标客户的诉求。以造型趋势调研为例,常规调研问卷中往往会这样询问消费者:“您喜欢哪一种车辆造型?”“A动感、B犀利、C圆润、D复古”,客户无论选择哪个答案,这个答案都是主观的,消费者所理解的动感和设计师所理解的动感并不是一回事。我们发现这个问题后,通过对于这种主观的,存在理解鸿沟的问题做了处理。再以刚才那个问题为例,在后期我们把这个问题改成了以下这种询问方式,将风格元素通过形象化的图片表现以解决理解鸿沟的问题。

    在其他的问卷设计以及询问方式上我们也是做了很多类似的创新处理,可以更好的反应消费者心智中的真实想法。

    我们每一期的调研分析报告都会在公众号上定期发布,如果您想从另外一个角度更深入的了解汽车市场以及消费者动态的话一定要关注我们文章最下方的企业公众账号,相信我们会以全新的视角给您最有价值的信息干货。